中國的風機、巴西的食品生產、土耳其的壓機、印度的汽車制造、澳大利亞的采礦 — Pilz 組件及其專業知識惠及全球的各種應用。不僅如此，作為全球安全大使，Pilz 正在以各種方式提供支持。

　　規模巨大：在四大洲擁有 20 多家工廠，機器數量遠遠超過 100 臺。任務：為美國一家跨國制造商全球范圍內的設備和機器執行安全相關評估并開發可優化設備和機器的概念。

　　約翰·麥考利夫(負責領導 Pilz 的國際服務集團 ISG，協調和支持國際項目)說：“該客戶正在尋找擁有足夠資源和資質，可在短時間內完成此類國際性項目的合作伙伴 — 他們發現 Pilz 正是他們尋找的對象”。“我們實施此類訂單的方式體現了 Pilz 是一個家族式企業：我們分享共同的價值，這些價值指導我們的行動并且足夠靈活，使我們的結構能夠與客戶相適應。管理系統和內部標準保證了一致的品質”，麥考利夫解釋道。ISG 和公司總部(奧斯特菲爾登)客戶支持部門提供的定期培訓課程隨著在 Pilz 內部高效傳播知識而發揮重要作用。

　　“Pilz 能夠跨國提供和應用本地知識，以同等的專業化和質量完成全球運營”，客戶支持總監阿恩特·克萊斯特總結道。但是，這不僅僅適用于機械安全。即使在常規自動化任務中，例如在改造項目中采用整體方法，也可確保提高生產率和能效。

　　機械通行證

　　Pilz 不僅是大型國際公司的合作伙伴，還面向需要向國外出口機器的機器制造商。以歐洲一家著名的壓機制造商為例，他們最近面臨著向韓國出口機器的任務。為此，他們必須達到嚴格的 KOSHA(韓國職業安全與健康機構)要求。如果不完全符合韓國認證機構的規定并正式備案，便無法將機器進口到韓國。由來自德國、韓國和 ISG 的專家組成的國際團隊按照規定的合格評定程序起草了必要文件，證明壓機安全符合 KOSHA 規定。通過出具這些“機械通行證”，Pilz 為機械制造商開辟了通往新市場的康莊大道。

　　Pilz 為希望構建和更新其知識的公司(例如，他們想要自行完成機械的轉移)提供國際培訓和資質認證計劃。培訓計劃中有一項充分展示了該計劃的國際化定位：借助 CMSE(Certified Machinery Safety Expert)，Pilz 與 TüV NORD 協作，共同實施機械安全領域的首個國際認證培訓計劃。它覆蓋了設備和機器安全的常規知識以及特定國家標準的相關信息。

　　基于標準的國際化協作

　　標準之所以重要，不僅是因為它們設定了統一的產品標準，還因其提供了供應商和用戶所需的市場透明度。因此，在歐盟范圍使用的設備或機器必須符合機械指令的規定，無論其開發或制造地點、進口來源、裝配或再次投入使用的地點在哪里。類似規定也適用于其他地區。即使這些規定并非在所有地區都具有法律效力，仍有越來越多的國際公司開始與經驗豐富的合作伙伴開展協作，定義其自己的內部安全標準，并將其用于約束所有供應商。

　　Pilz 有超過 30 位專家在 80 個國際化標準委員會中扮演著重要的角色，幫助制定大約 100 項產品和應用標準。通過參與國際標準制定工作，Pilz 確保其產品、系統和服務從一開始便符合適用的標準。在仍未設定標準的領域，Pilz 作為安全大使，致力于與用戶、協會、權威機構和研究中心合作，共同發展安全文化，并在此基礎上制定新的安全標準。

　　無論 Pilz 產品用于何處：Pilz 客戶幾乎無需擔心各種產品認證。“在基本功能上，所有 Pilz 產品的設計都面向全球使用”，產品管理總監阿明?格拉澤解釋道。“標準和審核工作無需針對地區做出調整，但是在各種技術、功能和經濟要求方面，可以因地區而顯著不同”，格拉澤說。

　　面向全球市場的產品總是使用幾種語言

　　Pilz 產品使用多種語言。一方面包括技術語言，采用 PROFINET、Ethernet/IP、CANopen 或 EtherCAT 等各種通信協議;另一方面是編程語言，用于創建自動化項目：PSS 4000 自動化系統提供符合 EN IEC 61131-3 標準的 PLC 語言，在用戶首選/要求的工程設計過程中為其提供支持。

　　同時，程序編輯器還可使用本地語言與用戶“交流”：Pilz 現可使用下列語言在 PSS 4000 自動化系統中提供所有 PAS 編輯器：意大利語、中文、西班牙語、法語、日語和葡萄牙語，因此共有八個不同的語言版本。這些語言不僅限于菜單語言，還包括幫助菜單和安裝支持，以及整個系統描述和安全手冊。“如果現場用戶可使用其本地語言配置機器，將使工具使用變得更加簡單，同時提高產品的接受度，”格拉澤解釋道。

　　Pilz 產品管理面向國際，從而使產品和系統適應主要行業或本地市場的特定要求。除了與 Pilz 全球子公司密切合作和直接接洽主要用戶以外，針對需求管理所建立的全球流程有助于確定某個國家的特定需求和全球趨勢，將其組織起來以供 Pilz 使用并評估其重要性。這些機制和流程為在全球自動化市場中提供適合地區使用的創新型用戶友好產品組合奠定了重要基礎。

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