今年春季的冠狀病毒肺炎，為整個中國乃至全球帶來了一場巨大的挑戰。今天，我們無法將疫情僅僅視為一場公共衛生領域的危機，在上一期的背景分析中，我們看出疫情對于制造業的影響，疫情期間制造業的痛點就是隨著疫情隔離，企業很難再通過人力快速恢復生產。羅克韋爾自動化“智能運維”解決方案應運而生，本期為您講解“智能運維”解決方案如何落地實施，羅克韋爾自動化如何帶領制造業智勝未來。

本文整理自
羅克韋爾自動化(中國）有限公司中國區總裁石安采訪稿

羅克韋爾自動化如何幫助客戶落地智能運維方案？

　　首先，智能運維把整個信息鏈通過互聯企業的方式搭接起來，幫客戶解決行業專屬痛點。在智能運維解決方案里有幾點非常關鍵，底層核心網絡架構，安全穩定的網絡架構，中間整個工具平臺使他具備可長期拓展能力，客戶自己本身可以做工具的開發，并不需要依賴第三方幫他開發。IT/OT融合各種APP以及解決方案，這些一整套是最根本的智能運維的需求。

　　羅克韋爾自動化帶來的優勢是什么？我們跨界的人才。羅克韋爾自動化不僅僅有行業的專家，我們還有IT/OT能夠搭接在一起的創新團隊，為此我們前幾年特別建立了智能制造創新研究院，他們很重要的職責把我們IT/OT整體產品以及解決方案搭接起來，解決行業專屬痛點。

　　從我們的角度來看，能夠在智能運維里成功必須具備關鍵的五步，第一具備智能制造咨詢能力；第二頂層設計能力；第三通過智能制造的咨詢搭接出來的精益生產以及價值流的梳理，通過哪些IT以及OT解決方案可以幫助客戶解決痛點；第四有了解決方案，有沒有實施的能力；第五，執行實施完了后端服務能不能跟上，這是一整個不斷重復的循環，這是非常關鍵的五步，業界里有很多人說他可以做咨詢，但是他不一定能夠做頂層設計，有些人也許能夠做咨詢，也可以做頂層設計，但是他不一定有解決方案，因為他不具備IT/OT的Portfolio，能夠把前面講明白的人也不一定能夠實施，實施完了還具備服務嗎？接著就是整體公司的能力，是不是能夠涵蓋這些領域，是否夠專業，夠專業了之后這個公司是否可持續，是不斷深耕的過程。

羅克韋爾自動化的核心競爭力？

　　羅克韋爾自動化作為一家在行業深耕超過百年的企業，我們有非常獨到的行業訣竅，這些行業訣竅給我們帶來什么樣的優勢，讓我們具備可以專注做三件事情的條件。第一，我們專注的是通過創新做別人做不了的事情。第二，通過我們整體IT/OT的能力，打造出來的創新解決方案是讓我們客戶以及行業無法拒絕的，因為他的回報非常有吸引力。第三，我們把對客戶最有吸引力的回報聚焦在四個領域，這四個領域就是在所謂制造業里永遠不敗的需求，分別是安全、節能、環保以及提高效率，我們所有創新的解決方案都是聚焦在可以給各行各業帶來這四個領域，這也是通過我們智能制造創新研究院整體生態圈，里面包含了我們內部跨界技術專才，IT/OT各種各樣的人才，行業的人才，以及我們生態圈的合作伙伴，系統集成商、OEM制造商，我們的最終用戶，包括大學、高校等各種各樣的專業，給我們帶來方方面面的專業技能打造出來別人無法復制的方案。

羅克韋爾自動化如何帶領制造業智勝未來？

　　在全球制造業硬需求，永遠不會變的回到四個領域，安全、節能、環保、提高效率，這四點搭配出來，基本上等于他具備長期可持續，在這四點的聚焦，我們認為這里給社會帶來的價值是可以不斷持續，源源不絕的，通過我們公司內部各種各樣的創新動力，源源不絕的給到產業界不能拒絕的價值，這也是我們作為一家企業很重要的承諾，我們的責任也是在這里不斷的帶來創新，因為市場變化非常的快速，我們怎么樣走在前面引領整個市場，而不是拿出別人做的事情單純的拼價格，這是我們作為最專業的工業自動化領域的玩兒家非常關鍵的生存之道。

　　我認為現在對各行各業，各個產業，甚至是各個公司最關鍵的是長期優化整體產業鏈的契機，現在有各種各樣供應鏈上碰到的挑戰，危機就是轉機，同時變成契機，但是不是可以從轉機變成契機，取決于人。現在危機變成轉機，轉機變成契機的過程就是在各個制造業的領導們，企業家們，這是他們現在要仔細思考全盤的整體優化，從產業鏈層面看這個問題，但是以產業鏈看問題，最關鍵的是這些企業家真正需要非常專業的，在行業里有足夠深耕以及信用的合作伙伴，幫助他一起打造整體的戰略布局。

　　我剛才提到創新和服務這一端，其實是現在尚未打通的經絡，如果現在單純的說我要降低成本，回到剛才不斷重復的老戲上演的過程，就是跟別人同質化的拼價格，沒有最低只有更低，我相信現在很大一部分企業都碰到了這個挑戰。去年整個大環境下有很大一部分單純同質化競爭的企業已經發現他不具備競爭力，漸漸在轉型，今年碰到了疫情，更多的加速了這個需求。回到剛才的點，我希望這些企業老板們真的仔細思考他們想要做的是什么，是單純的想要靠制造賺錢，還是想通過他企業的平臺解決某個社會上的問題，有個不同的思路，站在不同的高度和格局，自然決定了他企業未來的發展方向。我們很幸運在這個環境下具備我們的條件可以幫助這些企業解決他們的問題，我們也很期待這些企業老板們，如果真的對我們提出這些概念有興趣，隨時可以跟我們做進一步的交流，我們也非常愿意提供我們有的概念，能夠幫助中國制造業更有效的度過這次難關，作為一個企業才真正體現出我們的價值。