案例分析：

International Paper 是一家世界領(lǐng)先的紙張產(chǎn)品制造商，面向家庭、辦公、印刷、出版和工業(yè)應(yīng)用提供包裝解決方案。公司始建于 1898 年，目前在 40 個(gè)國家或地區(qū)設(shè)有生產(chǎn)廠，員工人數(shù)超過 90,000 人，年銷售額超過 250 億美元。業(yè)務(wù)的飛速增長促使公司著手改進(jìn)其倉庫跟蹤流程，以提高運(yùn)營效率，改善客戶服務(wù)質(zhì)量。

面臨的挑戰(zhàn)：提高供應(yīng)鏈的效率

在 International Paper 管理層決定改善供應(yīng)鏈效率、增加投入以提高客戶滿意度之際，他們意識(shí)到，作為重中之重和關(guān)鍵要素，倉庫跟蹤流程亟需進(jìn)行全面徹底的革新。公司進(jìn)行了廣泛調(diào)研，以尋求可以替代傳統(tǒng)倉儲(chǔ)流程的解決方案。他們很快發(fā)現(xiàn)了RFID（超高頻無線射頻識(shí)別）的眾多優(yōu)勢。于是他們選擇 Matrics, Inc.（符合 EPC 標(biāo)準(zhǔn)的 RFID 技術(shù)提供商先驅(qū)）來協(xié)助他們開發(fā)和實(shí)施新的倉庫跟蹤系統(tǒng) (WTS)。

“Matrics 的標(biāo)簽和讀取器的卓越性能是該系統(tǒng)取得成功的關(guān)鍵因素。與 Matrics 簽訂的標(biāo)簽合同反映出我們采用 RFID 供應(yīng)鏈解決方案的決心，使用倉庫跟蹤系統(tǒng)有助于我們挖掘內(nèi)部潛能，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”智能包裝部門總經(jīng)理Alan Clark這樣認(rèn)為。

解決方案：全新的倉庫跟蹤系統(tǒng)

International Paper 采用 Matrics 提供的標(biāo)簽和讀取器技術(shù)開發(fā)出的倉庫跟蹤系統(tǒng)已在該公司的德克薩卡納德克薩斯工廠和倉庫進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)性部署。WTS 是一款功能全面的倉庫管理解決方案，可以跟蹤工廠內(nèi)的進(jìn)貨、存儲(chǔ)、流動(dòng)和發(fā)貨等過程。通過為叉車司機(jī)提供實(shí)時(shí)庫存運(yùn)輸路線說明和流動(dòng)確認(rèn)信息，消除人為干預(yù)，該系統(tǒng)可以確保庫存的準(zhǔn)確性，避免丟失產(chǎn)品，從而降低運(yùn)營成本和減少庫存。遍布于工廠各個(gè)角落的讀取器可以對(duì)貨盤、紙箱、包裝箱和集裝箱上粘貼的 RFID 標(biāo)簽進(jìn)行連續(xù)監(jiān)控，即時(shí)查看和跟蹤倉庫內(nèi)的所有貨物。 根據(jù)為期兩年的合同條款規(guī)定，Matrics 將向 International Paper 提供至少 1000 萬件被動(dòng)式免電池 UHF 一次性標(biāo)簽，以便其擴(kuò)展倉庫跟蹤系統(tǒng) (WTS)，這也成為迄今為止 RFID 技術(shù)最大的單筆訂單之一。International Paper 計(jì)劃在今后的幾年內(nèi)，在美國的大部分工廠中安裝使用 Matrics RFID 標(biāo)簽的新的倉庫跟蹤系統(tǒng) (WST)。

結(jié)論

International Paper 正在繼續(xù)利用其倉庫跟蹤系統(tǒng)所帶來的眾多優(yōu)勢，并已經(jīng)著手在國內(nèi)的其它工廠中推廣該系統(tǒng)。通過使用此系統(tǒng)，該公司提高了庫存可視性、降低了運(yùn)營成本，并大幅提高了客戶服務(wù)水平。

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