一、    用戶需求分析  

　　當前，自動柜員機（ATM）已經成為銀行為其客戶提供金融服務的重要渠道。隨著ATM網絡規模和復雜性的日益增加，銀行面臨著如何管理其ATM網絡的巨大挑戰。一方面，這種挑戰源自于缺乏ATM健康管理的工具和標準，更重要的是，行內現有的ATM管理系統只提供很簡單的管理手段，遠遠不能滿足有效管理ATM網絡的需要。所有這些使得ATM網絡管理變成一件令人沮喪的工作。
　　　
　　基于目前的ATM管理狀況，迫切需要開發一套與行內現有的ATMP系統、ATMC系統緊密相連的ATM監控系統（ATMM），實現對ＡＴＭ的實時監控和維護，并對ATM交易數據和故障情況進行統計、分析，從而幫助銀行有效地管理ATM網絡、保證ATM的正常運行。本系統目標為：
　　　
　　分層次監控轄內所有ATM上發生的交易
　　　
　　分層次監控轄內所有ATM狀態
　　　
　　為ATM的運行維護、故障處理提供電子輔助手段
　　　
　　提供狀態、交易的查詢和分析統計
　　　
　　網絡改造好后提供遠程控制維護和軟件下發
　　　
　　支持銀聯網絡數據交換標準（第四版）、ISO8583通訊接口標準
　　　
　　支持SNA、TCP/IP協議

　　銀行ATM機的普及，使許多原來要在銀行網點辦理的業務現在都可以在自助ATM機上進行，儲戶可通過手中的銀行卡在ATM上進行存、取款，轉賬、自助交費等服務,ATM讓我們的生活更加便捷。在便捷的同時，目前各大銀行ATM案件遞增。

　　1、 對安全性的要求。ATM機大多暴露在室外，而且無人值守，經常出現ATM機被惡意破壞、敲打、劃割、整機挖掘等情況，通過對ATM機實施監控以有效保證系統安全運行；
　　2、 避免糾紛。因為ATM機無人值守的特點，銀行無法確定取款人以及出鈔口吐鈔與否、持卡人有無取鈔、出鈔口被蓄意改造等。因此要求監控系統具備強大的錄像、檢索回放功能，以便為突發事件提供事后分析的資料。一般銀行要求ATM監控系統錄像資料能夠保存一到三個月甚至半年；
　　3、 要求監控系統支持報警聯動功能，當發生視頻丟失，局部遮擋等時，系統能及時準確響應，減少報警誤報率和精確性。報警事件可以觸發本地警號輸出，觸發撥號器，也可以通過網絡傳輸到監控中心，由監控中心做出相應的處理；
　　4、 要求監控系統具備網絡功能（擴展）。即任一網絡控制端通過訪問ATM數字監控主機可實現對ATM機的網絡遠程監控，這也是今后ATM機監控的發展趨勢；
　　5、 由于ATM機無人值守的特點，因此ATM機監控攝像機安裝要求具有一定的隱蔽性。 
　　6、 系統具備擴展性和兼容性。

　　二、系統結構圖  
 

　　三、系統功能 
 
　　1、本地監控功能

　　在保證音頻、視頻圖像采集清晰度的基礎上，本系統主要突出以下功能：

　　* 錄像存儲
　　遠拓科技采用目前國際領先的H.264高壓縮技術，對任一攝像機采集到的視頻圖像均可達到全實時錄像；
　　具備多種錄像模式。系統可按日程表設置定時連續錄像、視頻移動錄像、報警聯動錄像和手動錄像等多種模式，實現智能化管理；
　　支持多硬盤循環錄像，無需人工換盤。

　　* 檢索回放
　　可以按錄像時間、錄像通道、錄像方式進行快速精確檢索，及時快捷調用播放需要的錄像資料，支持音視頻同步回放，能將錄像現場視頻與音頻同步播放出來。支持多畫面多通道同時回放與同步回放，便于查找事發時間其他地點的關聯情況，利于線索查找。

　　* 報警功能
　　有視頻丟失報警及移動報警錄像等功能，可實現與報警設備相關聯動

　　* 電子地圖
　　主機具有電子地圖功能，用戶可根據實際情況繪制電子地圖和設置報警點；報警后電子地圖自動彈出，顯示報警方位

　　2、網絡遠程監控功能
　　在實現本地端所有監控功能的同時，系統具備強大的網絡遠程監控功能。任一授權的網絡控制端可通過訪問本地端數字監控主機實現遠程監看和控制。

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