一、系統概述

　　殯儀館RFID管理系統是專門為各級殯儀館及各級管理部門設計開發的，是對喪葬業務進行全面系統化、科學化、智能化管理的業務應用軟件。采用RFID自動識別技術、網絡化管理等先進管理方法，對車輛預約、冷藏管理、遺體處理、告別廳管理、火化登記、收費開票、火化車間管理、骨灰寄存管理、殯葬物品管理、殯儀館人員管理等進行全方位業務管理，具有各種統計、分析、查詢、打印數據和報表的管理功能。不僅提高了殯儀館的辦公效率和質量，而且提高了殯葬行業的社會地位，更重要的是讓管理者隨時監控本單位的運行狀況，作出科學的決策。
　　《殯儀館RFID管理系統》的應用表明，企業的自動化水平得到很大提高，取代或顯著減輕操作工的勞動強度，提高服務質量和工作效率。企業的信息得到準確、全面而及時的共享和利用。加速了企業管理的信息化進程，使各項基礎工作更加規范、有序。提高了企業領導和員工的素質，企業的管理水平產生了一個飛躍，人、財、物得到了充分利用。提高了企業的服務質量和管理水平，樹立了現代化殯葬服務企業形象，取得了很好的社會效益和經濟效益。該系統的開發及應用在國內同類系統中處于領先水平。 

二、系統特點 

　　?    采用遠距離自動識別技術，保證各業務流程高效準確。
　　?    能夠自動采集遺體家屬相關信息。
　　?    準確查找，自動統計骨灰盒相關信息。防止遺失、錯領、誤領等。
　　?    系統操作簡單，一般工作人員很容易就能學會軟件的操作使用。
　　?    資料查詢功能強，對個人資料查詢，只需輸入該人姓名的業務編號即可。模糊查詢更是方便，只要輸入關鍵字即可進行模糊查詢。
　　?    報表功能齊全：可以在任意日期范圍內自動生成各種明細或匯總報表。
　　?    系統安全性強：安全性包括兩個方面，權限使用和資料備份恢復，這兩項功能有效保證了日常安全使用和意外情況時的系統迅速恢復。 

三、RFID系統原理

　　RFID技術是一種無接觸自動識別技術，其基本原理是利用射頻信號及其空間耦合、傳輸特性，實現對靜止的或移動中的待識別物品的自動機器識別。射頻識別系統一般由兩個部分組成，即電子標簽和閱讀器。應用中，電子標簽附著在待識別的物品上，當附著電子標簽的待識別物品通過讀出范圍時，閱讀器自動以無接觸的方式遠距離將電子標簽中的約定識別信息讀出（閱讀器可同時讀取50個或者以上標簽的數據），從而實現自動識別物品或自動收集物品標識信息的功能。其特性及應用如下： 

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　　1)    電子標簽 
           

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　　簡單的講，電子標簽（RFID）技術是一種無接觸自動識別技術，通過微波無線通信，實現對靜止的或移動中的待識別物品的自動機器識別。
　　由于RFID不要求在標簽和閱讀器之間有光線通路，避免了其他自動識別系統（例如條形碼）的缺點。這保證了RFID系統可以用于惡劣環境，比如灰塵、泥土、高濕度、可見度差的環境。 RFID的最大優點是在上述惡劣環境下仍可以得到令人滿意的讀寫速度，在大多數情況下，可以在100毫秒之內響應。除此之外，RFID的讀寫是完全自動、全透明的，不需要手工掃描被追蹤對象，也不需要象其他接觸式標簽技術那樣，需要激活磁條閱讀器、IC卡閱讀器等。

　　2) 讀寫設備

　　讀寫設備RFID的讀寫控制器，由微處理器、安全模塊和微波通訊控制器和RS232/485通訊接口等組成，以短程通訊協議和微波無線傳遞手段，實現RWU與RFID的之間安全可靠的信息交換目的，RWU通過RS232/485/無線/GPRS與上位機連接，從上位機接收控制命令和數據并返回數據。

　　RFID是一種具有微波通信功能和信息處理、存儲功能的移動裝置。RFID內置一個小型的 任務系統，完成RFID內部的存儲器、I/O、電源、通訊協議、密鑰、算法、命令協議處理等功能。

　　短程通信技術采用的無線通信協議，其核心是利用小功率微波天線覆蓋而構成的小區分割，并采用時分多址和同步通信機制，通過設計相應的處理與控制軟件來實現RWU-RFID之間的雙向數據傳輸和信息交換。

四、功能介紹 

　　《殯儀館RFID管理系統》是我公司專門為各級殯儀館設計開發的對死者家屬辦理喪葬業務進行全面管理的業務管理系統。它以業務流為核心，采用工作流程等先進管理方法，對喪者從電話登記、出車管理、到館登記、冷藏管理、業務收費開票、告別廳預訂、化妝管理、告別廳管理、火化管理、骨灰管理、公墓管理等進行全方位業務管理，具有各種統計、分析、查詢、打印數據的管理功能。不僅可以大大提高殯儀館的辦公效率，更重要的是讓管理者隨時監控本單位的運行狀況。 
該系統具有以下主要功能： 

　　（一)、遺體接運

　　包括電話登記、出車管理二項內容。
　　1．《電話登記》是殯儀館根據喪者家屬電話聯系對喪者進行登記，并生成一個唯一業務編號，從而方便殯儀館對喪者業務安排、管理。 
　　2．《出車管理》是殯儀館根據自己的實際車輛狀況各人員情況（司機、收殮員）、對喪者家屬進行發車情況的動態管理，從而方便殯儀館對車輛的科學安排、管理。  
 

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　　（二）、到館登記（電子標簽的寫操作） 
 

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　　《到館登記》是喪者進入殯儀館內對家屬和喪者的信息資料進行錄入登記，并分別為喪者和家屬分發電子標簽，并通過安裝在登記處的發卡系統向電子標簽里面寫入喪者或家屬的相關數據信息，作為業務流程中的電子身份證，它為下面的各業務模塊和統計查詢提供數據源。

　　（三）、遺體化妝間管理 
 

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　　化妝間管理是針對遺體進行清洗，化妝，以及一些個性化收費業務。通過RFID設備讀取遺體身上的腕帶標簽，來確認需要進行哪些化妝項目，或已完成哪些項目。

　　（四）、冷藏管理 
 

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　　《冷藏管理》是對到館登記或收費開票后化妝辦理完成的業務繼續進行辦理，通過安裝在冷藏庫入口的的RFID設備讀取進出冷藏庫遺體的數量和詳細信息，并通過后臺軟件它能選擇以表格形式代表空閑占用狀態的冷藏柜位置，非常直觀。

　　（五）、告別廳管理 
 

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　　 對進入告別廳遺體的身份進行確認，通過裝在報告廳門口裝上RFID讀寫器，采集遺體身上的腕帶標簽信息，來確信告別廳收費項目類別和種類。后臺軟件可以及時查詢和提醒告別廳的使用情況。

　　（六）、守靈房管理 
 

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　　對進入靈房的遺體進行身份確認，通過在靈房門口裝上RFID讀寫器，采集遺體身上的腕帶標簽信息，來確認遺體的身份，避免工作人員將遺體放錯靈房。

　　（七）、火化爐管理 
 

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　　火化爐管理是殯儀館最重視的一環，絕對不許由于人為因素，導致不該被火化的遺體進入火化爐，因此在這一環引入RFID技術顯得尤其重要。通過RFID標簽工作人員可以準確了解所要火化遺體的屬性，為事后的死者查詢提供準確的法律依據。 遺體進入火化爐后隨身攜帶的腕帶標簽也隨之燒毀。骨灰出爐入骨灰盒這一環節工作人員需要重新寫一張電子標簽隨骨灰裝入骨灰盒。以便后續骨灰盒管理提供依據。

　　（八）、骨灰盒管理 
 

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　　通過手持設備采集骨灰盒電子標簽信息。可為殯儀館內火化的喪者骨灰及外來骨灰提供一個規范的管理，它具有寄存登記、骨灰續存、骨灰取走、骨灰位置變更、骨灰超期處理、骨灰超期提示、骨灰存放統計等功能。避免手動統計造成的骨灰盒誤登，誤領，或錯領。大大提高骨灰盒盤存的工作率效。

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