發布日期:2022-05-20 點擊率:44
Mobi-ParkingMeter——下一代的停車收費系統
由于國外長期采用咪表收費,已經被普遍認可,這有一定的歷史和社會環境的原因,但是咪表作為路邊收費的方式,受到新一代移動收費方式的挑戰,在德國、比利時、以色列、法國、新加坡等各國,咪表收費已經逐步新的收費方式所替代,應用GSM網絡的Mobi-ParkingMeter已經成為新一代的停車收費系統標準。
GSM 作為全球支持的通訊網絡,遍布整個歐洲,美洲,亞洲,中西非等,眾多運營商設備供應商及其相關產業使得GSM成為無線通訊的標準,加上新生的SMS和 GPRS互聯網的支持,GSM確實是不擇不扣的全球移動通訊系統。移動手機在世界各國已經相當普及,使用手機進行通訊發送簡訊已經成為日常生活中的一部分,移動服務供應商提供各種服務應用來推動3G網絡的應用,在歐洲一個重要的服務是通過手機電話提供電子票據,并且開始改變城市電子錢包和其他基于電子錢包的支付系統,手機越來越成為新一代的電子錢包。電子政務,特別是電子票據解決方案更容易被移動用戶所接受,最主要的一個應用就是:城市公交的售票和城市停車收費。
晟陽科技所提供的Mobi-ParkingMeter項目,應用了SMS、GPRS、IVR通訊技術,利用晟陽科技自主研發的無線車位檢測器(Wireless Vehicle Detector)SY-VD300B,以及無線基站SY-VDH300 等硬件設備,建立了一個Mobi-ParkingMeter的運營中心系統,通過這套系統,客戶可以不需要攜帶零錢、停車IC卡,只要有電話,就可以通過電話方便的繳納停車費用,是具有革命意義的下一代停車收費系統。該系統可以替代現有的咪表及其人工收費方式,具有快速部署,可靠靈活,對于市政部門可以加強對停車的管理,可以降低運營商成本,可以為用戶提供高附加值產品及更高的便利性,通過電信及其銀行等合作,增加了其業務品種和業務收入。
1 Mobi-ParkingMeter方式推廣的現實意義
對于停車管理營運商而言,移動收費有效降低成本,提高服務形象,提供用戶服務附加值。最大的吸引在于降低成本,固定設備投入相當于咪表收費系統的1/10, 營運成本相當于1/3,同時提供了更多高附加值服務,通過SMS,WAP,Internet等服務,可以提供使用者更多便利,提供對公共服務的評價。
對于地方政府機構而言,通過推動移動收費,可以增進和居民間的互動,提供更多的公共服務產品。當居民了解和使用了移動交費后,可以推動更多的利用移動設備的服務,這樣增加了和居民互動,提高居民對政府施政的滿意度。
對于銀行等金融機構,通過提供結算服務,增加了業務收入。銀行是用戶信賴的機構,銀行機構網點分布合理廣泛,可以方便用戶進行充值繳費,并且小額移動付費的推動下,用戶對于各種依托移動設備開展的轉賬交易活動更加熟悉,網上銀行業務也會更多的被接受和使用。
對于方案提供商而言,提高地方政府對于移動停車收費服務的重視。大部分的停車位都歸屬于市政,他們關注于運營成本以及提高市民對政府的滿意度。隨著手機的普及,手機不僅作為個人通訊手段,也成為支付手段的,并且成為媒體接收手段,為政府、企業、團體所應用。
2.1方案的創新性和獨特性——無線地感+手機收費
晟陽Mobi-ParkingMeter方案提供了一個有效滿足成本、管理、功能等諸多方面要求的新一代的路邊停車收費的解決辦法。SUNYO Mobile Parking 在GSM網絡上建立的語音、SMS、WWW(WAP)通訊的付費系統,提供虛擬的、統一的、實時的、便捷的和更高附加值的停車付費系統。該系統非常低成本的迅速的在各大城市進行部署,替代原由的收費系統。
2.2.1 成本方面:
方案的直接投資包括:呼叫中心的建設成本(數據服務器、應用服務器、通訊線路、軟件版權費、應用軟件設計等),車位上的無線車輛檢測器及接收基站、車位劃線標號和在各路段設立標志牌或使用說明的少量費用。成本相當于咪表系統的1/10左右,車位擴展,改變功能靈活,具有前端車位檢測裝置,不需要專門的巡邏人員,車位使用信息包括違章停車信息實時獲取,是城市交通誘導系統信息重要來源,這是傳統咪表無法實現的功能。
1000車位費用對照表
項目咪表車位本系統
初始投資500萬元50萬元
每月維護費用10萬元5000元
投資回收期4年1-2個月
2.2.2 性能方面:
該方案集成了集成了電信和計算機等科技,成功應用了基于無線網絡的車位狀態檢測裝置,可以應用于路邊泊位和停車場。與呼叫全自動尋呼機類似,客戶撥打一個含有泊位編號的電話號碼進行停車、取車登記;管理中心回應一條短信作為響應,同時從手機號碼所對應的預付費或銀行帳戶或話費中扣費。管理中心通過前端車位檢測裝置反饋的車位使用狀態,實時了解停車者是否已交費,可以為管理人員提供實時的違章停車信息,達到有效監督的功能。利用收集到的信息,可以提供實時的交通誘導服務,供駕駛員查詢路邊泊位和停車場的車位使用情況,減少駕駛員尋找車位的時間和使用道路,改善城市交通;幫助停車場提高經濟效益。
2.2.3 維護管理
傳統的咪表系統,判斷停車用戶是否繳費是通過巡邏人員現場查看咪表的狀態進行判斷,這就存在大量的巡邏人員的人力投入。
Mobi -ParkingMeter重要的技術突破在于提供了專用的LBS設備——無線車檢,通過無線車檢及其基站與后臺管理中心的通訊,有效解決了咪表系統的缺乏監督機制的問題。Mobi-ParkingMeter系統中,對于違章停車情況,后臺管理中心實時獲取信息并且發布給監督部門進行強制處置,從而能夠增加大眾養成停車繳費的習慣,保證Mobi-ParkingMeter系統的運營商的利益。
2.2.4 針對路邊停車系統的幾個關鍵因素,在Mobi-ParkingMeter方案中都有效解決。晟陽Mobi-ParkingMeter方案與咪表相比,投資省、技術成熟;安全性和可靠性等價于電訊網,并且充分利用各種方式,包括SMSIVRWAP等多種方式提供用戶選擇,以及互為備份;管理靈活、方便;運作成本極低;不占用客戶押金;可以提供實時的交通誘導服務。與人工收費比較,不需要專門的收費人員和工作強度低,無現金流、免找贖、無人值守;用戶操作準確、快捷、方便。可以快速部署,容易大規模經營;經營區域的擴大,不會引起運行成本的明顯增長;靈活控制,適用于全天候泊位或分時段泊位;可以開展電子商務等增值服務。
使用該系統,不需要投入大量的人力或者財力,對于市政部門是一種高效而廉價的路邊停車管理,一個管理中心的投入只要少量資金,泊車位的數量對投資無明顯影響。實施收費的路段只需劃線、噴字、安裝車位檢測設備;現場設備少,投資少;對于使用者而言,不需要專門購買準備零錢、購買停車卡,只需使用隨身攜帶的手機非常便利的進行停車付費,并可以得到更多的實用信息。
晟陽Mobi-ParkingMeter方案是對路邊停車管理技術的重大變革,咪表因此而失去其存在的意義。本系統技術領先,成本最低,免除了建設收費咪表的巨大投資。
2.3 Mobi-ParkingMeter系統介紹:
系統分為兩個部分,一個是前臺信息收集,二是后臺數據處理。
前臺信息收集包括:無線車輛檢測器、車位檢測基站
后臺數據處理包括:CTI接口、短信網關、web服務器
主要核心模塊:
難度最大的問題:監督。即便對于傳統人工收費以及咪表方式,監督收費依然是個問題,特別是象國內,人們對于停車付費意識不夠,如何對停車進行有限的監督管理,需要大量的人力的投入。即便對于先進國家,沒有監督的問題,但是如何實時獲取車位使用信息仍然是個問題。Mobi-ParkingMeter的解決方案中,提供了一個特別的LBS(Location base Services)——無線車位檢測器及其接收基站。
晟陽 Mobi-ParkingMeter中 的 LBS設備的無線車位檢測器功能(Mobile parking Vehicle Indicating Device)
SY -VD300B型為無線車輛檢測器,采用高強度樹脂材料和玻璃纖維材料鑄造成型的無線一體車位檢測器,具有高強度、抗酸堿腐蝕、抗沖撞和抗紫外線的功能,并且采用太陽能技術,從而使檢測器壽命長達10年以上。該檢測器通過2個m4規格的膨脹螺絲安裝于車位表面,檢測器的物理規格尺寸為260*130*27mm。SY-VD300B可以實時時檢測位于車位上的各類汽車,無線車位檢測器通過內嵌的2.4GHz/915MHz的無線傳輸模塊將車位信息發送到路邊的接收基站,接收基站采用GPRS或者有線互聯網將信息發送給服務中心。通過無線傳輸車輛檢測信號,可以免布線、免破路、免電源、超長壽命(10年免更換電池),適合于地面、地下等不破壞地面安裝。可以實時檢測車位狀態,無需巡邏人員人工檢測,提高了準確率、降低了勞動強度,最終實現無人收費的目標。
通訊技術:采用多種方式進行通訊,適合于各種用戶,如果只依靠單一的SMS、 WAP或者IVR的方式進行登記停車,由于SMS是排隊發送的方式,對于繁忙時段,可能造成信息堵塞時滯的問題。IVR雖然對于用戶要求比較低,但是需要更多的時間以及更多的通話費用。因此,需要充分利用各種方式,包括SMSIVRWAP等多種方式提供用戶選擇,未來基于3G網絡,將更多采用3G 互聯網絡作為通訊手段。
2.4 Mobi-ParkingMeter停車的流程:
Mobi -ParkingMeter簡單描述如下:對每一個泊位編號,在現場明顯標識;客戶撥號(停車/取車業務特服號+泊位編號形式)將泊位編號發到管理中心進行停車、取車登記;管理中心回應一條短信作為響應;從手機號碼所對應的預付費或銀行帳戶中扣費。呼叫中心通過安裝在車位上的無線車位檢測器返回的車位占用狀態對車位占用進行監督,可以實時檢查出未繳費停車情況,并實行警告、罰款等處理。呼叫中心同時提供停車誘導、電子賬單等多種增值服務。
無線車位檢測器隨時感應汽車駛進、離開車位狀況信息并通過基站傳遞給 Mobile-ParkingMeter中心,客戶按照操作規范自行登入登出,進行手機繳費,中心實時檢測繳費狀態,一旦確認客戶操作成功將發送成功提示給用戶,并且講停車信息都傳輸給城市交通各誘導指示牌上。一旦檢測到車位被占用,但是用戶未進行登記繳費,則通知巡邏人員現場檢查,督促用戶繳費或者開具罰單。這樣的收費方式既實現了收費自助,有效監督和成本低廉的特點,又能對所有泊車車位進行統一集中管理(保證收入、核查作弊、疏導交通)。中心除了提供停車收費、車輛誘導等功能外,還具備了結算服務、電子賬單等功能,實現城市交通信息的公開、共享,通過圖文電視、廣播、電話、電臺和手機短信查詢都能獲得交通信息,甚至通過互聯網訪問,可得到市內每個停車場的使用情況。
2.4.1 開設帳戶
手機用戶 只需撥打一個 特別服務號,或者編寫 OA (Open Account)發送到特別服務號,Mobi-ParkingMeter 自動為你生成一個虛擬帳號,可以通過購買儲值卡、銀行轉賬、柜臺現金繳納等方式向帳號內充值。
注冊的內容包括,車牌號、電話號。
2.4.2 停車操作
停車時,用戶通過撥打特別服務號,并且根據操作提示輸入信息,得到確認即完成停車服務,系統自動開啟本次停車的計費;停車操作也可以通過編寫短信、登錄WAP或者WWW,網站進行操作。特別提供人工語音服務,幫助停車人迅速完成停車登記。
如果使用者沒有及時登記停車,Mobi-ParkingMeter可以迅速取得信息,確認為違規停放,可以根據停車場服務條款對停車人實行罰款,或者提交信息給市政管理部門處置。
2.4.3 取車操作
取車時,停車人可以選擇 手動確認登出,或者自動確認登出的服務。
選擇手動登出服務,需要停車人撥打特別服務號,按照操作提示輸入信息,或者通過短信、WAP等方式登出,Mobi-ParkingMeter管理中心將通過前端的WVD設備檢查車位狀態,確認完成取車后,發送電子賬單到用戶手機上。
也可以選擇便捷的自動登出服務,停車人直接將車輛駛離車位,無線檢測裝置將信息發送給Mobi-ParkingMeter服務中心,中心將發送一條SMS短信通知用戶已經完成車位登出,并且附送停車電子賬單。
2.4.4 虛擬帳號管理
當用戶虛擬帳號金額即將不足時,Mobi-ParkingMeter中心將發送數次提示信息給用戶,用戶充值后系統提示停止。一旦用戶帳戶金額不足,Mobi-ParkingMeter中心發送終止服務信息,帳號充值后恢復使用。
2.4.5 用戶費用
用戶使用短信、語音通話所形成的通訊費用由客戶自行承擔,不作為停車費用。
5.4.6其他服務
1)提醒通知服務:對于用戶續費、停車時間等進行提醒通知服務
2)車位查詢預訂:可以提供車位預訂,停車誘導信息
3)對賬單服務:提供用戶對賬單
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