從服務和管理上提高自身的優勢 

    隨著美容美發行業的競爭越來越激烈，您的對手或是與您面對著 同樣的規模，同樣的市場，同樣的產品， 如何超越他們，如何提高自身的競爭優勢，那我們需要一個好的解決方案，特別是針對于顧客的解決方案！ 

    您的院/店管理中需要解決的問題： 

    哪些卡賣的最好?哪些項目最受歡迎?哪些產品最暢銷? 
    當天有多少收入?當天產生多少成本?如何有效的控制? 
    ...... 
    哪些顧客是最有消費潛力?哪些顧客可能會流失了? 
    哪些是我們最忠實的顧客?金牌客戶? 
    哪些顧客買了卡,但消費很慢,如何引導加快消費進度? 
    ...... 
    顧問離職了，是否擔心會帶走現有穩定的客戶群? 
    準備舉辦一個促銷活動時，邀請哪些有價值的客戶來參加? 
    哪些顧客今過生日?如何給她一份溫馨的祝福和意外的驚喜? 
    ....... 

    格勒博將為您提供專業的解決方案： 

    建立強大的客戶關系管理系統：格勒博一卡通的管理借鑒于銀行系統的管理機制，客戶可以輕松跨店刷卡消費,并有效地保護客戶的帳戶安全和服務品質;以服務客戶為重點,由系統自動完成生日提醒，短信互動，客戶回訪。幫助企業分析哪些屬有消費潛力客戶，哪些是金牌客戶,哪些是流失客戶... 
    幫助您更好地激勵員工，提升員工技能：系統根據員工的銷售和服務自動生成員工的 業績，提成，接待客流...生成多項業績報表，對員工進行績效考核。可通過對比某一個員工連續幾周/月/年的業績來發現問題，幫助您更好地激勵員工，提升員工技能。 
    倉存管理不再難：系統提供多種類型出入庫(可跨越分店的倉庫)、調撥業務單據管理，輕松處理各種類型的出入庫業務，多種庫存查詢方式，幫助客戶隨時了解庫存情況。有效的庫存預警機制，多倉盤點過程管理幫助客戶解決倉存難題。 

    功 能 簡 介 

    “格勒博美容美發管理系統”是一套專門為美容美發院設計的集現金業務管理、會員卡消費、產品銷售、會員管理、短信平臺、員工管理、工資管理、收支管理、倉庫管理、考勤管理等功能的綜合性管理系統。 

    系統集合了全國兩千多家大中型美容美發院的先進管理方法，同時結合中國美容美發網在會員卡管理方面的經驗，讓您輕松解決美容美發院在業務管理、質量跟蹤、員工考核、業績分析等一系列問題，迅速提高美容美發院經營管理水平、穩固客戶群，增加經濟效益，是一套以最小的投資獲得雙盈的優秀管理軟件。 

    系統的主要特色： 

    1、現金管理操作方便：系統管理所有現金消費業務，讓美容美發院從大量的、不規則的現金消費顧客中得到分析報表，進行經營效益分析、時間控制、質量跟蹤、員工管理等。 
    2、會員卡管理模式先進：系統提供各種優惠買卡方式，讓美容美發院可以在短時間內收回資金、穩定客戶群，有利于美容美發院的長遠發展。顧客持卡消費只要進行刷卡操作，系統自動進行數據處理，產生各類報表。 
    3、會員卡消費人性化：系統的客戶關系管理非常獨到，每次顧客刷卡消費時，系統會自動提示客戶是第幾次來消費，以及客戶的歷史消費記錄（包括：每次的消費項目、操作的美容美發師、中工、洗頭工等信息）?？筛鶕v史記錄為顧客選定美容美發師，也可以進行質量跟蹤反饋，明確質量問題責任人。 
    4、會員卡投資成本低：系統支持美容美發院專業設計加工的會員卡，外形高貴典雅，并可重復循環使用，完全不同于傳統月卡、半年卡等采用紙片、一次性使用方式。 
    5、工資自動生成：系統實時自動生成員工工資，包括基本工資、業務提成、個人所得稅等項目，使復雜的工資變的清清楚楚。 
    6、收支管理：系統對美容美發院發生的任何收入、支出進行管理。 
    7、倉庫管理：系統對美容美發院中進、出產品進行統計，根據庫存自動提示是否需要配貨，任何產品都可隨時查詢，避免重復進出產品。 
    8、考勤管理：系統可對員工進行排班、考勤管理，考勤結果自動生產報表。 
    9、報表內容豐富：系統提供各種管理報表，經營分析報表，支持各種查詢方式，滿足美容美發院進行管理分析的需求。 
    10、系統安全可靠：系統對管理權限進行分級管理，使系統具有更高的保密性、安全性；同時系統提供自動備份功能，保證數據的穩定存儲。 
    11、短信平臺：短信平臺是電腦借助短信群發器或手機根據系統設置或者自定義自動給會員發送消息，并接受客戶的反饋信息，只要支持AT指令集的短信群發器或手機，成本低。 

    自動生產生日消息 
    自動生成消費消息 
    自動生產失客消息 
    自動生產對帳單消息 
    自動生成充值消息 
    自動生成積分消息 

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    自定義生成短消息 

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    短消息收發管理 

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    配 置 方 案 

    1、迷你配置：單機版軟件＋PVC卡＋小票打印機，適合小型店面 
    2、普及配置：內部網絡版軟件＋磁條卡/ID卡＋讀卡器＋短信群發器＋小票打印機，適合中小型店面及連鎖店
   3、標準配置：廣域網絡版軟件＋數據中心＋磁條卡/ID卡＋讀卡器＋短信群發器＋小票打印機，適合中型店面及連鎖店

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    4、豪華配置：廣域網絡版軟件＋數據中心＋IC卡/磁條卡＋IC卡讀寫器＋短信群發器＋小票打印機，適合大型豪華連鎖美容美發機構 

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