智能門鎖的安全性大家有目共睹，多種開鎖方式使得智能門鎖的安全性得到了更大的保證。智能門鎖在使用過程中會出現一些小問題，一旦這些問題得不到有效解決，安全性將大打折扣。那么，面對這些問題該如何解決?今天小編將智能門鎖常見問題收集匯總，告訴大家解決方式。

　　1、智能門鎖沒有電

　　智能門鎖現在基本都依靠鋰電池供電，一般家庭正常使用情況下可連續使用8~12個月，在低電量時門鎖會自動提示，更換電池或者是充電。即使出現斷電情況，也可用移動電源緊急充電開門。

　　2、指紋無法打開智能門鎖

　　指紋開鎖，必須保證用來開鎖的指紋是錄入指紋。如果錄入指紋沒有辦法開鎖，檢查是否存在指紋破損、干濕手指或是手指位置誤差太大的情況。簡單的說，使用智能門鎖必須保證手指表面無異物并完好無損的情況下，將手指準確的放在讀取視窗上，位置要和當初錄入時的位置相差不要太大。

　　3、機械鑰匙打不開智能門鎖

　　使用機械鑰匙來開智能門鎖的幾率比較小，開智能門鎖通常都是使用指紋，密碼等方式。如果使用配套的機械鑰匙沒有辦法開鎖，有可能是鎖芯出現問題，建議找專業人士看看。

　　值得注意的是，購買時建議大家選購正規渠道的智能門鎖品牌的產品，只有在保證產品質量、正確安裝的前提下，才能發揮智能門鎖真正的功能。